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服务亲切,热情招呼,让我感觉很舒服,会使我想再次光顾这家店。
哇,我非常讨厌这种情况!点了热咖啡结果给了冰咖啡,还说是因为电脑点不到热的??根本没有事先告知,也不给换!太不专业了!
早上有两位男店员,其中个子比较矮的那位先生,在工作时口罩没有按照标准的方式戴,只盖到鼻子以下,并且使用普通布口罩。有多位顾客向他提出建议让他正确戴口罩,但他并没有放在心上。经过几天观察,这位店员依然我行我素。这家店难道没有店长吗?现在疫情很严重,作为服务行业,我们都是第一线与顾客直接接触,应该做好自我防护,然后再要求顾客遵守防疫政策。
哇!這個便利店真的很方便!他們的服務真是周到,商品也種類繁多,讓我每次都可以找到我需要的東西。而且他們的價格也非常實惠,讓我非常滿意。我真的很喜歡這間便利店,每次經過都忍不住進去逛一逛。希望他們能夠一直保持這樣的水準,讓更多人可以享受到這種便利和舒適的購物體驗。
這家店的結賬速度超慢
每次要領貨都找很久 缺乏整體管理
晚班長頭髮男店員態度超差
这家店的服务态度真的非常糟糕!我在柜台看到店员正在处理寄送的单子,就礼貌地询问是否需要帮忙。结果他却摆出一副不耐烦的表情说:“我正在忙着呢。”不知道是因为他累了还是我得罪到他了,难道不能在旁边关心一下寄送的物品吗?一大早就遭遇这种不友好的态度,真是让人郁闷啊!
那位夜班年轻男店员的服务态度真的是太差了。问他问题时,他一问三不知,而且还傲慢又不耐烦。如果他觉得平等尊重客人很难的话,干嘛还来上班呢!每天都这样,客人为什么要忍受这种气呢?
真的是不错的7-11分店。尤其是那位"清晨上班"+"短发发型"+"年长的女性员工",真的是服务态度让人印象深刻。虽然结帐速度有点慢,但还在那里小声说话是怎么回事?
除非非常着急或别无选择,进入这家店前请三思……
這家店真的很糟糕,之前店員用微波爐弄得湯汁到處都是,現在是某位女性店員結帳時問我要不要會員卡,我裝作沒聽到,然後她又對我大聲說不知道我的聽力有沒有去檢查過。總之,跟沒來過一樣,我寧願繞路去別家的7-Eleven也不想再來這間了。這間是我遇過史上最爛的便利店。
这家便利店的服务态度非常亲切,对待客人非常有礼貌,结账速度又快,真的非常好!
这家便利店的服务真是棒极了!工作人员态度很好,而且非常耐心!👍👍👍👍👍
感谢您的评论!非常赞同您对我团队耐心态度的肯定👍。我们会继续努力,让您对我们的服务更满意。如果有任何建议或需求,请随时告诉我们。谢谢!
服务员们的态度需要改善。可以更加友善和热情地对待顾客,让顾客感受到更好的服务体验。希望店家能够重视这一点并进行相关的培训。
在旅途中路过时下车购物,店员非常亲切!货架上的种类十分丰富,礼盒选择也很多,强烈推荐👍。
用手機帶杯的方式點濃咖啡,進行製作時牛奶不夠,用另一台咖啡機加入補充牛奶,使口感和味道與平常不同,希望未來能避免類似問題,謝謝。
这家店的服务非常好,店员们非常友善。下次我还会再去的,服务100分!
对不起,我需要更多的上下文才能理解您的问题。您是在询问便利店是否有特殊权限停车卸货吗?如果您能提供更多信息,我会尽力帮助您解决问题。
这位朋友分享了一个有趣的故事,描述了他在便利店遇到的不愉快经历。店员一边讲电话一边结账,导致顾客无法确定谁该先结账。店员似乎只看到了帅哥,误以为帅哥是先来排队的,即使帅哥解释实际情况,店员也坚持让帅哥先结账。这种情况让人感到不舒服,希望将来长得帅的顾客可以更多地光临。
我借胶带封箱寄货的时候,去过好几家7-11,从来没有遇到过店员说“我们这里没有免费胶带哦!你去邮局那边有免费的!”这种态度真的很不舒服啊!
亲爱的店长,能不能统一一下三班作法呢?无论是早班还是晚班,可以帮忙将饮料第二件打折的明细寄出。不是让客人一下买一整箱放在门市,那样盘点会有问题。而且你们大夜也行不通,要不就请所有班次都不采用这种方式吧。
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